Termo de Reserva e Hospedagem
Última atualização: 2026-08-31
Este termo se aplica a todas as reservas feitas no Lapa Casa Hostel (dormitórios compartilhados e apartamentos), Rua Silvio Romero 22, Santa Teresa, Rio de Janeiro. Ao marcar a caixa de aceite no formulário de reserva, você confirma que leu e concorda com as condições abaixo.
1. Confirmação da reserva
A reserva só é confirmada após o pagamento do depósito exibido na tela de pagamento. O valor restante é pago no check-in.
- →Formas de pagamento do depósito: PIX ou cartão de crédito/débito
- →O valor restante é pago no check-in, diretamente à equipe do hostel (PIX ou cartão, conforme disponibilidade no momento)
2. Política de cancelamento e no-show
O depósito pago no ato da reserva não é reembolsável em nenhuma circunstância — seja por cancelamento a qualquer momento, seja por no-show (não comparecimento) —, independentemente da antecedência do aviso.
3. Check-in e check-out
Horários padrão de entrada e saída:
- →Check-in: das 14h às 22h
- →Check-out: até as 12h
- →Chegadas fora do horário de check-in ou saídas mais tarde precisam ser combinadas com antecedência e podem exigir a reserva de uma noite adicional
4. Documentação e idade mínima
O envio da foto de um documento de identidade válido é obrigatório para todos os hóspedes, sem exceção. A hospedagem é restrita a maiores de 18 anos.
5. Regras da casa
É proibido fumar dentro do hostel e em todas as áreas comuns.
6. Dados pessoais
Os dados fornecidos na reserva (nome, documento, contato) são usados exclusivamente para processar a hospedagem e cumprir obrigações legais de registro de hóspedes.
7. Alterações a este termo
Este termo pode ser atualizado para refletir mudanças nas políticas operacionais do hostel. A versão vigente é sempre a publicada nesta página no momento da reserva.